*CIRCLE LENS BRASIL*
Perguntas Frequentes/
FAQ:
Pergunta: Posso confiar em você?
Resposta: Você pode confiar em mim já que estou fazendo
um trabalho honesto. Eu gostaria que você voltasse
ao meu site no futuro para novas compras, certo?
Pergunta: Eu posso fazer o pagamento depois de receber as lentes?
Resposta: Não. Sem pagamento. Sem compras.
Pergunta: Como eu pago
você?
Resposta: Eu aceito pagamento online ou transferência (Banco Itaú)
Pergunta: Quando eu vou receber as lentes?
Resposta: Aproximadamente 4 semanas depois do pedido. Tem que vir do
estoque na Coréia. Então, passar por todo o processo
de passar pela receita federal.
Pergunta: Como eu obtenho
as lentes do circle lens br?
Resposta: Preenchendo o formulário e aguardando a resposta sobre o
valor total. Após isso, comprarei elas na Coréia, espera-se o tempo
médio do envio internacional e depois serão enviadas daqui do Brasil
pelo correio para sua casa. O processo é basicamente
o mesmo
dos outros sites internacionais de revenda.
Pergunta: O preço
das lentes inclui o de envio?
Resposta: Não. O preço de envio será pago separadamente.
Pergunta: Quanto tempo as lentes duram?
Resposta: Um ano depois do lacre ter sido aberto. E 3 anos lacrada.
Pergunta: Como se cuida
de uma lente? Não tenho experiência nisso!
Resposta: Primeiramente, lave sempre suas mãos e mantenha a higiêne tanto nos
estojos quanto nas proprias lente. Use Renu ou Optifree (caso de emeregencia
soro fisiologico). Não deixe o soro de lentes ficar no potinho mais de 15 dias,
sem trocar.
Pergunta: Você vai
me ressarcir se a embalagem vier quebrada?
Resposta: Sem ressarcimento, mas eu farei questão de que todas
as lentes estão em perfeitas condições antes de
enviar.E também embalo todas as lentes num papel bolha e coloco jornal
dentro do pacote do correio para evitar qualquer batida durante o envio.
Pergunta: As lentes são autênticas?
Resposta: Sim, nossas lentes são 100% importadas da Coréia
e não são piratas da China.
Pergunta: Como eu sei
o meu grau?
Resposta: Tenha um oftamologista para ajudá-la com a prescrição
das lentes. Você pode escolher -0.00 se na sua receita mostrar
que você tem a visão perfeita.
Pergunta: O meu grau
é válida por quanto tempo?
Resposta: A prescrição é válida vale por um ou
dois anos. Se a sua receita está para terminar ou já terminou,
você deve
consultar um oftamologista.
Pergunta: Eu preciso comprar dois pares se meus olhos
tiverem graus diferentes?
Resposta: Não, não precisa. Você pode escolher o
grau de cada lente comprando somente um par.
Como abro o lacre das lentes? Você vê uma rachaduras/desenhos na parte de aluminio, é lá que vc deve puxar a tampa pra cima, o normal é que ao puxar ele já arrebente. Caso ainda permaneça use a parte de trás de uma pinça de sombrancelhas e vá afrouxando o lacre, até ele sair. Cuidado pois se fizer muita força com o dedo no lacre pode se cortar. O ideal é pedir ao irmão, pai, pois homens sabem mexer melhor nessas coisas alem de serem mais forte na hora de puxa o lacre.
A Vídeo Explicativo:
Para maiores informações: circlelensbr@bol.com.br
Favor colocar no assunto do email " Tirar Dúvida", e-mails sem este assunto ou sobre compras escrito "FORMULARIO + Seu Nome" serão excluidos da caixa de entrada.
